Q&A
Car Optimizeについて
Q 当日、予約無しでもレンタル可能ですか?
A 当日車両の空きがある場合にはレンタル可能ですのでお問い合わせください。ただし貸出準備等を考慮し、1週間以上前にご予約をお願いいたします。
Q レンタル当日には何が必要ですか。
A 貸渡時に運転される方全員の運転免許証が必要です。
Q 支払にクレジットカードは使えますか。
A Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCBがご利用頂けます。
Q レンタル中、自分の車は駐車できますか。
A キャンピングカーと入れ替えで1台分駐車できます。但し保管中の事故や盗難等に関しては弊社では一切責任を取れませんので、貴重品等はお持ちください。
Q 満タン返しですか?
A 満タン状態で返却してください。
※都合により給油できない場合は、弊社規定によりメモリ4分の1につき3,000円を頂戴いたします。
Q 国際免許証で借りることはできますか。
A 海外の方は、日本国内で運転可能な国際免許証(自国で発行されたインターナショナルライセンス(ジュネーブ条約に基づく様式)か、 自国ライセンス+日本語翻訳)とパスポートをお持ちください。
Q あらかじめスーツケースなどの荷物を送って置く事はできますか?
A 出発日の2日前までに下記住所までお送りください。
(事前にメールもしくはお電話にて荷物送付のご連絡をお願い致します。)
〒048-1561 北海道虻田郡ニセコ町福井38-2 QUICKSEEK 原山 拓也 宛
Q 普通免許証で運転できますか?
A 普通免許証で運転できます。(AT 車なのでAT 限定免許でも運転可能です。)
※グリーン免許の方の運転は基本的に運転不可能とさせて頂いております。
Q 何人まで乗れますか?また何人乗車(就寝)できますか?
A 詳しくは車種一覧をご確認下さい。
Q チャイルドシートはありますか?
A チャイルドシートはオプション貸出しております。一部車両の取り付け位置に制限があります。
チャイルドシートは5歳以下のお子様には装着義務がありますので、ご予約時に人数とお子様の年齢を教えてください。
Q ペットの同乗はできますか?
A 当社はペットの同乗は基本的にはお断りさせて頂いております。
万が一ペット乗車が見受けられた際は、レンタルごとに別途清掃料を頂戴いたしております。
Q 燃料は何ですか?
A 車種によって異なります。詳しくは車両一覧にてご確認をお願い致します。
Q カーナビはついていますか?
A 全車カーナビゲーションシステムが導入されております。
Q ETCは搭載していますか?
A 全車ETC装置積載しております。ETCカードはお客様でご持参くださいませ。
Q ドライブレコーダーは搭載していますか?
A 全車ドライブレコーダー装置積載しております。
Q 雪道の走行は可能ですか?
A 全車ATフルタイム4WDで、11月~4月末頃までスタッドレスタイヤに履き替えます。
Q 車内の見学は可能ですか?
A 車が貸出しされていない日でしたら可能です。
配車やお客様対応にて外出している事が多いので、必ず事前に見学希望日時をご連絡くださいませ。
Q 喫煙できますか?
A 車内は全車禁煙となっております。
Q 車内で調理はできますか?
A 車内で匂いが出る調理、焼き物・炒め物・焼肉などはお断りしております。
オプションレンタルでガスコンロがございますが、お湯沸かし程度のご利用でお願いします。
本格的な匂いや煙が出る調理は車外にてご利用ください。
Q 寝具はありますか??
A 有料にてクルーニング済みの寝袋や寝具をレンタルして頂けます。オプションメニューにてご確認下さい。
Q FFヒーターはどのくらいの時間使えますか?
A 燃料はタンクから自動的に流れますので、別途給油する必要はございません。
全開でつけても1日で2~3ℓ程度の使用となります。
Q 室内エアコンはいつ使えますか?
A
Snow Optimizeについて
Q スノーボード初心者なのですが、大丈夫ですか?
A もちろんです。基本的な道具のセッティングは最初が一番肝心です。
Q なかなかニセコまで行く機会がないのですが…
A Snow OptimizeのSTARTER MENUでしたら、遠方のお客様でも道具の郵送にてご利用頂けます。詳しくはSnow Optimizeページにてご案内しております。
Q 支払にクレジットカードは使えますか。
A Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCBがご利用頂けます。◀️予約システムによって変更する
Q 予約は必要ですか?
A 事前のご予約が必要です。雪が良い日は、山へ行っています。(笑)
レンタカーの配車業務で事務所にいない場合もございますので、ご来店時には事前にお電話いただけると助かります。
Q 事前に道具を送って、見てもらうことは出来ますか?
A はい。事前に道具を確認し、セッティング。ニセコで受け渡し、そのまま滑りに行けるように準備させて頂きます。
ご予約後、ご利用の2日前までに下記住所までお送りください。
※ご予約時に、その旨をお伝え下さい。
〒048-1561 北海道虻田郡ニセコ町福井38-2 QUICKSEEK 原山 拓也 宛
Q Can you speak English??
A Yes, I went to high school in USA.
I’m not proficient, but I will do my best.