貸出不可能時の対応


万が一お客様がご予約いただいた車両が、直前にご利用のお客様による事故・故障等により貸出不可能になる場合は、他に空車がある場合は代替え車両に変更させていただきます。
但し、繁忙期等で代替え車両の手配が不可能の場合は、あらかじめご入金いただきました代金を全額返金させていただき、ご契約自体を中止とさせていただきます。

キャンピングカーという特性上、すぐに代替えのお車をご用意する事ができませんのでこのあたりを事前にご了承の上お申し込みくださいませ。
尚、貸出不可になった際には、あらかじめお約束しております貸渡し場所までの往復旅費、交通費、宿泊費等の補償は致しかねます事も事前にご了承の上お申し込みくださいませ。

せっかく楽しみにされていたご旅行ですので、弊社としては他のレンタカー会社の空車情報調査などできる限りの事は精一杯対応させていただきますが、繁忙期等は厳しい場合もございます事を事前にご了承のほどお願いします。