キャンセルポリシー


キャンセル確定日キャンセルフィー
ご予約確定日〜1ヶ月前(31日)までご利用料金総額の10%
ご利用1ヶ月(30日)前〜1週間(7日)前ご利用料金総額の50%
ご利用1週間(6日)前〜前日(1日)ご利用料金総額の80%
ご利用当日ご利用料金総額の100%

※正式予約確定後(入金確認後)ご予約をキャンセルされる場合、
上記の日程でキャンセル料金が発生いたします。

返金処理について

・クレジットカードでのお支払いの場合
決済後120日以内:クレジットカード決済代行会社より返金処理を進めさせていただきます。
決済後120日を超える場合:ご指定口座にお振込みをさせて頂きます。
(振込手数料はお客様ご負担となります。)

・お振込みでのお支払いの場合 振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座へお振込み致します。